El director del departamento de servicios concesionados del Ayuntamiento de Ramos Arizpe, Francisco Vázquez Ramos, informó que la ruta del transporte público con más quejas ciudadanas es la intermunicipal de Saltillo-Ramos.
La ruta antes mencionada, se ha llevado fácilmente y por mucho a las demás en cuanto a quejas ciudadanas se refiere, ya que ha recibido aproximadamente 100 inconformidades por parte de los usuarios y se la han aplicado más de 80 infracciones.
Las quejas más recurrentes son que los choferes cortan ruta, no se detienen para el ascenso y descenso de pasaje, mala atención en general y malas condiciones de las unidades.
Vázquez Ramos dijo que últimamente se ha presentado una queja que no se recibía con anterioridad, debido a que varios usuarios han manifestado que los camiones se detienen el algún punto de la carretera Saltillo-Monterrey a descansar.
“Estaremos muy al pendiente de las quejas ciudadanas para identificar a los operarios y a las unidades para ver lo que está pasando, estaremos exhortándolos para que cumplan su trabajo como debe de ser o aplicaremos amonestaciones y multas ejemplares para que esto no se haga una costumbre en esta ruta”, dijo el director.
Además, Francisco Vázquez informó que la Saltillo-Ramos es la que más quejas tiene, ya que en solo en esta ruta hay aproximadamente 100 quejas, mientras que las rutas Blanca Estela, Valle Poniente, Mirador, y los Pinos, tienen aproximadamente 50 quejas entre las cuatro.
Si usted tiene alguna queja o inconformidad sobre las diferentes rutas urbanas e intermunicipales, puede hacer su reporte al 488 49 04. (GABRIEL MARTINEZ)
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